雖然現代傳輸文件多半邁入無紙化、數位化，透過電子郵件或LINE等通訊軟體就可以傳送給對方，但有些較傳統的產業和政府機構仍需要使用事務機傳真文件。
你是否遇過傳真傳不出去的情況？為什麼傳真傳不出去或顯示傳真錯誤？我又該怎麼排除這些問題？本文將傳授事務機傳真教學，一起看下去吧！
延伸閱讀：如何用電腦傳真？除了傳真機和事務機，落實無紙化可以這樣做
使用事務機傳真前，請先確認以下事項
無論你是使用事務機傳真功能、印表機傳真功能，還是獨立的傳真機，為避免傳真失敗，請先排除以下事項：
確認事務機/印表機/傳真機已經連接電源：有時候因為省電或防火安全，你是否拔除電源線而忘記插上呢？
確認機器已開機：同上，即便有插上電源線，但沒有開機也是白搭。
確認機器螢幕上沒有顯示任何訊息：有時可能遇到上一位使用者傳真失敗卻沒排除，所以下一位使用者就無法使用。
為什麼傳真傳不出去？常見的4種情況分析
如果你已排除上述三種情況，但傳真仍傳不出去，那麼又是什麼情況，以及該如何解決？
傳真傳不出去原因1：線路忙線中
傳真多半是跟著電話線路一起設定，因此當電話線路使用太多時，傳真機就會偵測到線路忙線中，因而暫時取消傳輸。
一般來說，事務機傳真、印表機傳真都有「自動重新撥號」功能，會在一段時間內幫你重新撥號，如果線路沒有處於忙線狀態，那麼傳真就可以傳輸成功。
因此遇到畫面顯示「線路忙線中」請不要慌張，稍微等個幾分鐘就可以解決了。
傳真傳不出去原因2：未偵測到原稿
若你發現事務機傳真上顯示「未偵測到原稿」、「未偵測到原稿尺寸」等字樣，這時請將原稿取出後重新擺放，讓機器再次偵測即可。
若重新擺放多次系統仍無法偵測正確尺寸，那麼也可以手動指定尺寸大小，再不行的話只好報修了。
傳真傳不出去原因3：原稿未攤平/有折疊
除了沒有偵測到原稿以外，也可能是你要傳真的文件先前有折疊過但未完全攤平，或是你直接折疊傳輸被系統偵測到錯誤。
此時只要把原稿鋪平，或按照機器指示操作，多半就能夠解決問題了。
傳真傳不出去原因4：記憶體已滿
如果傳真傳不出去是因為系統上顯示「記憶體已滿」，有兩種可解決的方式，第一種是事務機或印表機中可能儲存太多文件資料，建議可先將其刪除後再重新嘗試。
第二種則是一次傳真的稿件數量太多，機器無法一次負荷太大量的文件傳真，此時建議將原稿分批傳送即可。
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看完以上事務機傳真教學，以及為什麼傳真傳不出去原因後，是否能幫助你解決相關疑惑呢？
除了上述常見情況外，也有一部分的可能是當前使用的傳真機、事務機過於老舊需汰換，或者使用到品質不佳的機器。
聚仁事務機器擁有多年企業事務機租賃、事務機採購經驗，無論你有事務機傳真、印表機傳真需求，還是多功能事務機使用需求，我們都可以為您找到滿意的機種。
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